RUANG KHUSUS LAYANAN INFORMASI/PPID

PPID Pelaksana Kelurahan Banjar Jawa berkomitmen memberikan pelayanan informasi publik yang mudah diakses, nyaman, cepat, dan profesional. Sebagai bentuk implementasi komitmen tersebut, telah disediakan Ruang Khusus Layanan Informasi/PPID yang dilengkapi dengan Meja Layanan serta Jadwal Pelayanan yang jelas untuk memberikan kepastian pelayanan kepada masyarakat.

Ruang layanan ini menjadi pusat pelayanan informasi publik bagi masyarakat yang ingin mengajukan permohonan informasi, memperoleh informasi yang tersedia, mengajukan keberatan informasi, maupun mendapatkan layanan dokumentasi informasi publik. Dengan adanya ruang layanan khusus, proses pelayanan dapat berlangsung lebih tertib, nyaman, dan sesuai dengan standar pelayanan informasi publik.

Meja Layanan PPID dilengkapi dengan sarana pendukung yang memudahkan petugas dalam memberikan pelayanan secara langsung kepada pemohon informasi. Petugas PPID siap memberikan informasi, pendampingan, serta membantu masyarakat dalam memenuhi prosedur permohonan informasi sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dan peraturan pelaksanaannya.

Untuk memberikan kepastian waktu pelayanan, PPID Pelaksana Kelurahan Banjar Jawa melayani masyarakat pada:

• Senin–Kamis: pukul 08.00–15.30 WITA
• Jumat: pukul 08.00–13.30 WITA
• Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Nasional: Tutup

Penyediaan ruang layanan khusus ini merupakan wujud nyata upaya PPID Pelaksana Kelurahan Banjar Jawa dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat transparansi dan akuntabilitas pemerintahan, serta memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh informasi publik yang akurat, cepat, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Melalui fasilitas pelayanan yang representatif dan petugas yang siap melayani, PPID Kelurahan Banjar Jawa terus berupaya membangun pelayanan informasi publik yang inklusif, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

"Ruang Layanan yang Nyaman, Pelayanan yang Profesional, Informasi yang Terbuka. Bersama PPID Kelurahan Banjar Jawa, mewujudkan pelayanan informasi publik yang cepat, tepat, transparan, dan akuntabel."