Banjar Jawa (07/07/2026)
– Sebagai wujud komitmen dalam memberikan
pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, mudah, dan responsif kepada
masyarakat, Kepala Lingkungan 2 Kelurahan Banjar Jawa, I Putu Sidiartha,
melaksanakan kegiatan penyerahan Akta Kematian atas nama almarhum
Nyoman Rai kepada pihak keluarga, yakni Putu Ngurah Suci
Ardana, yang beralamat di Jalan Udayana No. 5, RT Arjuna,
Kelurahan Banjar Jawa.
Penyerahan
dokumen tersebut merupakan bagian dari Program Pelayanan Administrasi
Kependudukan AKSAMA (Akta Kematian Saat Masih di Rumah Duka), sebuah
inovasi pelayanan yang dihadirkan untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan
kepastian dalam pengurusan dokumen administrasi kependudukan bagi masyarakat
yang sedang mengalami musibah kedukaan.
Melalui
program ini, proses penerbitan dokumen kependudukan dapat dilakukan secara
lebih cepat sehingga keluarga tidak perlu mengurus administrasi secara berulang
setelah prosesi kedukaan selesai. Inovasi AKSAMA juga menjadi salah satu bentuk
nyata peningkatan kualitas pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan
masyarakat.
Pada
kesempatan tersebut, I Putu Sidiartha menyampaikan bahwa
pelayanan melalui Program AKSAMA merupakan bentuk kepedulian pemerintah kepada
masyarakat yang sedang berduka. Dengan pelayanan yang proaktif dan tepat waktu,
diharapkan beban keluarga dapat sedikit berkurang karena dokumen administrasi
kependudukan telah diproses dan diserahkan secara langsung.
Pihak
keluarga yang diwakili oleh Putu Ngurah Suci Ardana
menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Pemerintah Kelurahan
Banjar Jawa atas pelayanan yang diberikan. Menurutnya, Program AKSAMA sangat
membantu masyarakat karena proses pengurusan akta kematian menjadi lebih mudah,
cepat, dan tidak menambah beban keluarga di tengah suasana duka.
Pemerintah
Kelurahan Banjar Jawa berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan
administrasi kependudukan yang prima, cepat, dan humanis melalui berbagai
inovasi pelayanan. Diharapkan Program AKSAMA dapat terus memberikan manfaat
nyata bagi masyarakat serta menjadi wujud pelayanan publik yang profesional,
responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.